Témoignages – expert litige :

 

1/ Travaux mal réalisés (salle de bains)

« Après 3 mois de galère avec une douche qui fuyait et un artisan qui minimisait, l’expert CFEIB a fait une visite contradictoire et un rapport très clair (photos, causes probables, préconisations). Résultat : reprise complète des points défectueux et accord amiable, sans aller au tribunal. »

Sophie, propriétaire (Île-de-France)

 

2/ Refus de prise en charge assurance (dégât des eaux)

« Notre assureur refusait la prise en charge en parlant “d’entretien”. L’expert CFEIB a recadré techniquement l’origine du sinistre et a structuré le dossier (chronologie, pièces, chiffrage). La réclamation a abouti et l’indemnisation a été réévaluée. »

 Karim, copropriétaire (Lyon)

 

3/ Litige promoteur / VEFA (réserves livraison)

« À la livraison VEFA, on ne savait pas comment formuler nos réserves et le promoteur répondait très vaguement. L’expert CFEIB nous a accompagnés, a objectivé les écarts et a listé des demandes de justificatifs. Les corrections ont été engagées rapidement et on a évité un conflit long. »

Élodie & Thomas, acquéreurs (Bordeaux)