Litige travaux dans le bâtiment ? Faites appel à un expert indépendant CFEIB
Vous êtes confronté à un litige avec un artisan, un promoteur ou votre assurance ?
Nos experts indépendants CFEIB interviennent rapidement partout en France pour défendre vos intérêts techniques.
Quand faire appel à un expert ?
- Travaux mal réalisés ou inachevés
- Fissures apparues après des travaux
- Refus de prise en charge par l’assurance
- Conflit avec promoteur ou constructeur
- Désaccord sur un devis ou un rapport
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Pourquoi choisir un expert CFEIB ?
🔹Rapport technique détaillé et recevable en justice
🔹Intervention rapide (sous 7 jours en moyenne)
🔹Assistance amiable ou judiciaire
Témoignage client
Grâce à l’expert CFEIB, j’ai pu résoudre un conflit de travaux avec mon arrisan à l’amiable. Le rapport a tout changé. »
— Yvon R., Nancy
Etude de cas
FAQ
Expert judiciaire
Qui le désigne ? Le juge (tribunal).
Statut : inscrit sur une liste de cour d’appel ; a prêté serment.
Mission : définie par une ordonnance ; procédure contradictoire obligatoire (toutes les parties sont convoquées).
Valeur du rapport : forte force probante devant le juge.
Coût/délais : consignation fixée par le tribunal ; délais parfois plus longs.
Rôle des parties : chacune peut se faire assister par un expert-conseil.
Expert indépendant (dit “amiable” ou “privé”)
Qui le désigne ? Vous (ou votre assureur/entreprise).
Statut : pas de nomination par le tribunal ; agit sous contrat.
Mission : librement définie ; procédure contradictoire facultative (possible d’inviter la partie adverse).
Valeur du rapport : élément de preuve utile, mais moins contraignant qu’une expertise judiciaire ; sa portée augmente s’il est mené contradictoirement.
Coût/délais : plus souple et rapide, honoraires fixés avec l’expert.
En pratique
Besoin d’un avis technique rapide, pour négocier ou préparer un dossier ? → Expert indépendant.
Litige déjà en justice, ou besoin d’un rapport à forte valeur devant le juge ? → Expert judiciaire (désignation par le tribunal).
Oui.
Expertise judiciaire (ordonnée par le tribunal) : recevable par nature, forte valeur probante. Le juge en apprécie le contenu mais elle pèse lourd dans la décision.
Expertise indépendante/amiable (mandatée par une partie) : recevable aussi comme preuve. Sa force est moindre qu’une expertise judiciaire, mais elle gagne en poids si elle est :
menée contradictoirement (convocation écrite de la partie adverse, possibilité d’assister et de répondre, mention des observations) ;
motivée (méthode, mesures, photos, pièces annexées) et réalisée par un professionnel compétent et impartial.
Une expertise amiable non contradictoire reste admissible, mais souvent considérée comme un simple élément d’information ; le juge peut alors ordonner une expertise judiciaire pour trancher.
Bon à savoir
En cas d’urgence pour conserver des preuves, on peut demander au juge une expertise “in futurum” (avant tout procès).
Pour une expertise amiable solide, garde les preuves de convocation, liste les pièces, date et signe le rapport, et mentionne l’éventuelle absence de la partie convoquée.
En bref : selon l’objectif et la complexité, comptez ~180 à 700 € pour une visite-conseil, ~800 à 2 500 € pour une expertise amiable avec rapport, et 2 000 à 10 000 €+ pour une expertise judiciaire (consignation incluse).
Ordres de grandeur (TTC)
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Visite-conseil sur place (sans rapport détaillé) : 180 – 350 €
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Visite + note synthétique : 350 – 700 €
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Expertise amiable contradictoire avec rapport illustré : 800 – 2 500 €
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Diagnostic complexe (structure, multiples désordres, sinistre) : 1 500 – 4 000 €+
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Expertise judiciaire : consignation souvent 1 000 – 5 000 € ; coût total 2 000 – 10 000 €+ selon le dossier.
Ce qui fait varier le prix
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Type de mission : simple avis vs rapport complet et contradictoire.
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Temps et complexité : surface, nombre de pièces/acteurs, ancienneté du bâti.
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Déplacements : km, stationnement.
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Investigations : humidimétrie, endoscopie, caméra thermique, analyses labo.
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Urgence : intervention rapide = surcoût.
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Procédure judiciaire : réunions multiples, écritures, délais imposés.
Repères de tarification usuels
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Taux horaire expert/ingénieur : 90 – 160 €/h
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Frais de déplacement : 0,60 – 1,00 €/km (ou forfait)
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Essais/mesures : 30 – 150 € (par type/forfait)
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Analyses laboratoire : 150 – 400 € / échantillon
Astuce budget : demande un devis écrit précisant : objectif de mission, caractère contradictoire, nombre de réunions, forfait rapport (pages attendues/photos), frais annexes et plafond d’heures.
Parfois oui — selon les garanties de ton contrat et le type d’expertise.
1) Protection juridique (PJ)
Principe : la PJ peut prendre en charge tout ou partie des honoraires d’expert (amiable ou judiciaire), d’avocat et d’huissier.
Conditions usuelles : accord préalable de l’assureur + plafonds par litige (ex. quelques centaines à quelques milliers d’euros) + éventuelle franchise ou délai de carence.
À retenir : demande un écrit de prise en charge avant de missionner l’expert.
2) Multirisque habitation (MRH)
Expert de l’assureur : en cas de sinistre garanti (dégât des eaux, tempête…), l’assureur mandate et paye son expert.
Ton expert “d’assuré” (indépendant) : remboursé uniquement si ton contrat inclut la garantie « honoraires d’expert » (parfois en option).
Remboursement souvent plafonné (montant fixe ou % de l’indemnité).
Sans cette garantie, les honoraires restent à ta charge, sauf prise en charge via ta PJ.
3) Dommages-ouvrage / Décennale / RC pro
Les assureurs (DO, décennale de l’entreprise, RC pro) rémunèrent leurs propres experts.
Ton expert indépendant peut être pris en charge via PJ ou via la garantie honoraires d’expert de ton contrat, si elle existe.
4) En procédure judiciaire
Les frais d’expertise judiciaire sont généralement avancés (consignation), puis mis à la charge de la partie perdante par le juge.
Les honoraires de ton expert privé peuvent être partiellement remboursés au titre de l’article 700 CPC, mais c’est à l’appréciation du juge (pas automatique).
Sur place
Appartement / pavillon : 1 à 3 h
Maison complète / sinistre étendu : ½ journée à 1 journée
Dossier complexe (multiples désordres / parties) : parfois plusieurs visites
Après la visite
Compte rendu bref / note : 24–72 h
Rapport complet illustré : 5–10 jours ouvrés (selon volume de pièces)
Avec analyses ou sondages : ajouter +7–15 jours (laboratoire / rapports d’essai)
Si expertise amiable contradictoire
Prévoir un délai de convocation de la partie adverse : en pratique 7–10 jours ouvrés minimum avant la réunion.
Les échanges d’observations peuvent ajouter quelques jours.
Si expertise judiciaire (ordonnée par le tribunal)
1 à 3 réunions de 2–4 h chacune.
Délais globaux (calendrier du tribunal, échanges, dépôt du rapport) : 3 à 9 mois en moyenne, parfois plus selon la juridiction et la complexité.
Urgences
Possible intervention sous 24–48 h (constat, sécurisation), puis rapport rapide.
Les principaux facteurs : complexité technique, nombre de parties, accès au site, pièces disponibles, investigations nécessaires et période d’activité de l’expert.