Litige travaux dans le bâtiment ? Faites appel à un expert indépendant CFEIB

Vous êtes confronté à un litige avec un artisan, un promoteur ou votre assurance ?
Nos experts indépendants CFEIB interviennent rapidement partout en France pour défendre vos intérêts techniques.

Quand faire appel à un expert ?

  • Travaux mal réalisés ou inachevés
  • Fissures apparues après des travaux
  • Refus de prise en charge par l’assurance
  • Conflit avec promoteur ou constructeur
  • Désaccord sur un devis ou un rapport

Besoin d’un expert bâtiment ? Complétez le formulaire ci-dessous, expliquez nous votre situation et recevez un retour sous 24h.

Pourquoi choisir un expert CFEIB ?

🔹Réseau d’experts indépendants certifiés
🔹Rapport technique détaillé et recevable en justice
🔹Intervention rapide (sous 7 jours en moyenne)
🔹Assistance amiable ou judiciaire

Témoignage client

Grâce à l’expert CFEIB, j’ai pu résoudre un conflit de travaux avec mon arrisan à l’amiable. Le rapport a tout changé. »
— Yvon R., Nancy

Etude de cas

FAQ

Expert judiciaire

  • Qui le désigne ? Le juge (tribunal).

  • Statut : inscrit sur une liste de cour d’appel ; a prêté serment.

  • Mission : définie par une ordonnance ; procédure contradictoire obligatoire (toutes les parties sont convoquées).

  • Valeur du rapport : forte force probante devant le juge.

  • Coût/délais : consignation fixée par le tribunal ; délais parfois plus longs.

  • Rôle des parties : chacune peut se faire assister par un expert-conseil.

Expert indépendant (dit “amiable” ou “privé”)

  • Qui le désigne ? Vous (ou votre assureur/entreprise).

  • Statut : pas de nomination par le tribunal ; agit sous contrat.

  • Mission : librement définie ; procédure contradictoire facultative (possible d’inviter la partie adverse).

  • Valeur du rapport : élément de preuve utile, mais moins contraignant qu’une expertise judiciaire ; sa portée augmente s’il est mené contradictoirement.

  • Coût/délais : plus souple et rapide, honoraires fixés avec l’expert.

En pratique

  • Besoin d’un avis technique rapide, pour négocier ou préparer un dossier ? → Expert indépendant.

  • Litige déjà en justice, ou besoin d’un rapport à forte valeur devant le juge ? → Expert judiciaire (désignation par le tribunal).

Oui.

  • Expertise judiciaire (ordonnée par le tribunal) : recevable par nature, forte valeur probante. Le juge en apprécie le contenu mais elle pèse lourd dans la décision.

  • Expertise indépendante/amiable (mandatée par une partie) : recevable aussi comme preuve. Sa force est moindre qu’une expertise judiciaire, mais elle gagne en poids si elle est :

    • menée contradictoirement (convocation écrite de la partie adverse, possibilité d’assister et de répondre, mention des observations) ;

    • motivée (méthode, mesures, photos, pièces annexées) et réalisée par un professionnel compétent et impartial.

Une expertise amiable non contradictoire reste admissible, mais souvent considérée comme un simple élément d’information ; le juge peut alors ordonner une expertise judiciaire pour trancher.

Bon à savoir

  • En cas d’urgence pour conserver des preuves, on peut demander au juge une expertise “in futurum” (avant tout procès).

  • Pour une expertise amiable solide, garde les preuves de convocation, liste les pièces, date et signe le rapport, et mentionne l’éventuelle absence de la partie convoquée.

 
 

En bref : selon l’objectif et la complexité, comptez ~180 à 700 € pour une visite-conseil, ~800 à 2 500 € pour une expertise amiable avec rapport, et 2 000 à 10 000 €+ pour une expertise judiciaire (consignation incluse).

Ordres de grandeur (TTC)

  • Visite-conseil sur place (sans rapport détaillé) : 180 – 350 €

  • Visite + note synthétique : 350 – 700 €

  • Expertise amiable contradictoire avec rapport illustré : 800 – 2 500 €

  • Diagnostic complexe (structure, multiples désordres, sinistre) : 1 500 – 4 000 €+

  • Expertise judiciaire : consignation souvent 1 000 – 5 000 € ; coût total 2 000 – 10 000 €+ selon le dossier.

Ce qui fait varier le prix

  • Type de mission : simple avis vs rapport complet et contradictoire.

  • Temps et complexité : surface, nombre de pièces/acteurs, ancienneté du bâti.

  • Déplacements : km, stationnement.

  • Investigations : humidimétrie, endoscopie, caméra thermique, analyses labo.

  • Urgence : intervention rapide = surcoût.

  • Procédure judiciaire : réunions multiples, écritures, délais imposés.

Repères de tarification usuels

  • Taux horaire expert/ingénieur : 90 – 160 €/h

  • Frais de déplacement : 0,60 – 1,00 €/km (ou forfait)

  • Essais/mesures : 30 – 150 € (par type/forfait)

  • Analyses laboratoire : 150 – 400 € / échantillon

Astuce budget : demande un devis écrit précisant : objectif de mission, caractère contradictoire, nombre de réunions, forfait rapport (pages attendues/photos), frais annexes et plafond d’heures.

Parfois oui — selon les garanties de ton contrat et le type d’expertise.

1) Protection juridique (PJ)

  • Principe : la PJ peut prendre en charge tout ou partie des honoraires d’expert (amiable ou judiciaire), d’avocat et d’huissier.

  • Conditions usuelles : accord préalable de l’assureur + plafonds par litige (ex. quelques centaines à quelques milliers d’euros) + éventuelle franchise ou délai de carence.

  • À retenir : demande un écrit de prise en charge avant de missionner l’expert.

2) Multirisque habitation (MRH)

  • Expert de l’assureur : en cas de sinistre garanti (dégât des eaux, tempête…), l’assureur mandate et paye son expert.

  • Ton expert “d’assuré” (indépendant) : remboursé uniquement si ton contrat inclut la garantie « honoraires d’expert » (parfois en option).

    • Remboursement souvent plafonné (montant fixe ou % de l’indemnité).

    • Sans cette garantie, les honoraires restent à ta charge, sauf prise en charge via ta PJ.

3) Dommages-ouvrage / Décennale / RC pro

  • Les assureurs (DO, décennale de l’entreprise, RC pro) rémunèrent leurs propres experts.

  • Ton expert indépendant peut être pris en charge via PJ ou via la garantie honoraires d’expert de ton contrat, si elle existe.

4) En procédure judiciaire

  • Les frais d’expertise judiciaire sont généralement avancés (consignation), puis mis à la charge de la partie perdante par le juge.

  • Les honoraires de ton expert privé peuvent être partiellement remboursés au titre de l’article 700 CPC, mais c’est à l’appréciation du juge (pas automatique).

Sur place

  • Appartement / pavillon : 1 à 3 h

  • Maison complète / sinistre étendu : ½ journée à 1 journée

  • Dossier complexe (multiples désordres / parties) : parfois plusieurs visites

Après la visite

  • Compte rendu bref / note : 24–72 h

  • Rapport complet illustré : 5–10 jours ouvrés (selon volume de pièces)

  • Avec analyses ou sondages : ajouter +7–15 jours (laboratoire / rapports d’essai)

Si expertise amiable contradictoire

  • Prévoir un délai de convocation de la partie adverse : en pratique 7–10 jours ouvrés minimum avant la réunion.

  • Les échanges d’observations peuvent ajouter quelques jours.

Si expertise judiciaire (ordonnée par le tribunal)

  • 1 à 3 réunions de 2–4 h chacune.

  • Délais globaux (calendrier du tribunal, échanges, dépôt du rapport) : 3 à 9 mois en moyenne, parfois plus selon la juridiction et la complexité.

Urgences

  • Possible intervention sous 24–48 h (constat, sécurisation), puis rapport rapide.

Les principaux facteurs : complexité technique, nombre de parties, accès au site, pièces disponibles, investigations nécessaires et période d’activité de l’expert.